A Vulcan Tech, acessível em vulcantech.com.br, leva a sério a sua privacidade e a proteção dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Informações

Para processar seus pedidos e oferecer a melhor experiência em nossa loja, coletamos os seguintes dados:

  • Dados Pessoais: Nome, CPF, e-mail e telefone.

  • Endereço: Necessário para o cálculo de frete e entrega dos produtos.

  • Dados de Pagamento: Processados de forma segura por gateways de pagamento parceiros (nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito).

  • Dados de Navegação: Cookies e endereços IP para melhorar a performance da loja e segurança.

2. Uso das Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Processar, faturar e entregar seus pedidos de hardware.

  • Enviar atualizações sobre o status do seu pedido.

  • Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente.

  • Cumprir obrigações legais e fiscais (emissão de notas fiscais).

3. Compartilhamento de Dados

A Vulcan Tech não vende seus dados a terceiros. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da operação, tais como:

  • Empresas de logística e Correios (para entrega).

  • Intermediadores de pagamento (para processar a compra).

  • Plataforma de e-commerce (Nuvemshop).

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados ou situações acidentais de destruição, perda ou alteração.

5. Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência do tratamento de dados.

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados de nossa base.

  • Revogar seu consentimento a qualquer momento.

6. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe:

  • E-mail: [email protected]

  • Endereço: Rua Medina, 15 – Parque Oratório, Santo André/SP – CEP: 09250-420